关于我们

天睿祥保险经纪深度洞察客户需求,以“专业+产品+服务”为核心驱动力,
全力打造专属于天睿祥的服务体系,力争成为受人尊敬的保险中介集团

浙江天睿祥保险经纪有限公司(简称“天睿祥保险经纪”)成立于2010年,其前身为浙江安必盛保险经纪有限公司。2017年,天睿祥保险经纪全面整合服务资源,着力构建全流程理赔体系,收购河北恒邦保险公估有限公司(简称“恒邦公估”)。自此,天睿祥保险经纪已形成集产、寿、团、公估及多种保险增值服务为一体的全国性、综合型保险中介机构。

天睿祥保险经纪立足保险领域,大力引进高端人才,建立专业化服务团队,打造精品化人才高地,公司管理团队全部来自大型保险公司和知名保险中介机构,均深耕保险领域多年并拥有丰富的管理经验。

天睿祥保险经纪崇尚“全面服务,口碑为王,专业领先,效率制胜”的理念,开发出业内唯一的“一、二、三”客户服务体系:

“一”是指:一把手带队。第一时间发现需求、第一时间提供服务、第一时间发现问题、第一时间解决问题、出现事故第一时间问责;

“二”是指:两大中心负责机制。客服中心,第一时间解决客户疑问及客诉处理,利用自身独有服务体系对客户的日常服务负责;受理中心,以最高效率服务一线,给客户市场上最好的投保、保全及理赔体验;

“三”是指:营销、客服、运营三大体系。我们通过营销体系开拓客户和市场;通过客服体系建立优异的口碑;通过运营体系分析市场数据、发现市场需求、定制专属产品、调节经营方向。

此外,天睿祥保险经纪整合各类资源,建立专业、稳健、高效的保险服务团队和有效的风险防控机制,为客户的人身风险、财产风险、责任风险以及运营风险的防控与损失的转嫁提出专业意见和方案,致力于成为客户依赖的保险管家。

在“服务再升级”理念的推动下,天睿祥保险经纪推出C2A(客户对精算师)模式,通过场景化的服务和碎片化的产品,让客户在游戏中定制出属于自己的保险产品组合,将保险经纪公司的特点发挥的淋漓尽致。

目前,天睿祥保险经纪业务已全面覆盖华北、华东、西北等经济活跃地区,并逐步完成保险全产业链布局任务。未来,天睿祥保险经纪将以保险服务为核心,以“诚信经营”、“客户至上”为理念,为客户提供专业化、全方位的精准服务。致力于最终成为“受到信赖和尊重的世界级保险服务机构”。